Co je to User Experience (UX) Design?

Milan Kubík
Projektový manažer
13. května 2018

User Experience je obvykle chápáno jako sada technik, metod a pravidel, které lze využít při návrhu konkrétního uživatelského prostředí, webových stránek, aplikací nebo firemních systémů. V dnešní době existuje celá řada odborných definicí, názorů a pohledů na UX.

User Experience (UX) Design

Jeff Johnson, prezident společnosti UI Wizards, napsal: „Uživatelský prožitek je přesně to, co název napovídá. Všechno, co uživatel vidí a s čím se potýká, když stránku navštíví a chce ji vyzkoušet. Nenáleží sem pouze struktura stránky a její obsah, ale také to, jak uživatel stránku najde, zda funguje v jeho prohlížeči nebo mobilním zařízení, zda stránka poskytuje pomoc těm, kdo se setkají s problémem, atd. Vše musí fungovat dobře, jinak nebude stránka z uživatelského hlediska úspěšná. Pokud nefunguje, navštíví uživatel stránku jinou“.

Christian Jansen, UX konzultant ve společnosti Sun Microsystems, definoval UX následovně: „Uživatelský prožitek je prožitek jednotlivce užívajícího určitý výrobek nebo službu. Z pohledu uživatele má návštěva webové stránky vždy nějaký účel. Například: pro pronajmutí auta, zakoupení knihy nebo vyhledání určité informace. Pokud chceme zaručit, aby byl uživatelský prožitek pozitivní, musíme porozumět, kdo vlastně uživatel je, co potřebuje a v jakém kontextu zamýšlí použít výrobek či službu. Důkladné pochopení potenciální cílové skupiny nám napomáhá definovat požadavky na výrobek a pochopit, jaké vlastnosti v očích uživatele zvýší jeho hodnotu.“.

JAK PRACUJEME

Postup realizace webu

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Odstartujeme to analýzou

Definujeme vaše požadavky, přání, očekávání. Zmapujeme konkurenci, zjistíme informace o vašem podnikání i vaší firemní identitě.

Proč ztrácet čas, jdeme do toho!
Hodíme to černé na bílé

Na základě analýzy zpracujeme podrobnou dokumentaci. Nebojte, společně vše projdeme, vyjasníme, odsouhlasíme.

To zní fér, chceme vlastní dokumentaci!
Drátěný model a grafický návrh

Dost teorie. Čas na činy! My tvoříme drátěný model a grafické návrhy všech důležitých částí projektu – vy dáváte zpětnou vazbu.

Tak grafický návrh říkáte… chceme!
Vývíjíme, implementujeme

Vrháme se do vývoje. Vy získáte přístup k vývojové verzi a můžete sledovat, jak nám to jde od ruky. 

Hm, potřebujeme něco naprogramovat…
A ještě… testování a optimalizace

Před spuštěním ještě celé řešení otestujeme. Nikdo není dokonalý a pokud odhalíme chybu, pryč s ní. Ať jde váš web do světa perfektní!

Máme zájem o testování a optimalizaci
Plus ingredience navíc...

Klienti nám často říkají, že se jim líbí náš přátelský přístup a vstřícná komunikace. Tak jsme lidi, ne?

Chceme web od těch, kdo nám rozumí

Rozdíl mezi UX a UI

Zkratka UX se často spojuje se zkratkou UI. UI (User Interface) však představuje samotné uživatelské rozhraní, tedy pouze malou část prvků, které tvoří celkový uživatelský prožitek. Pozor bychom si měli dát i na správné pojmenování jednotlivých pozic a neslučovat jednotlivé profese v jednu. Nesprávně jsou označováni především členové vývojových týmů, tedy informační architekti nebo interakční a grafičtí designeři.

Napište nám,
budeme rádi

Poptáváte webové řešení, nebo jen potřebujete nezávaznou konzultaci? Napište nám, jsme tu pro vás.

Neradi píšete? Zavoláme Vám
Políčka označené * jsou povinná.
Kontaktujte nás

Připraveni na nový web,
e-shop, aplikaci?

Tento web používá k poskytování funkcí sociálních médií a analýze návštěvnosti soubory cookies.
Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Zobrazit podrobnosti Více
Ozvěte se nám